Sabemos que ofrecer un servicio no es nada fácil porque complacer a todos los clientes es una tarea bien complicada, además que estos cada vez son más exigentes cuando tienen que pagar un servicio. No es solo conseguir un techo en donde se deba pasar la noche. Por eso es importante que el alojamiento tenga un valor añadido para que los clientes los tengan como preferencia.
Hoy en día tener alojamientos turísticos es más complejo de lo que te imaginas. La tipología de estos varía mucho, no solo dependerá de la ubicación, sino también de los servicios que van a ofrecer o de las infraestructuras.
¿Qué son los alojamientos turísticos?
Cuando hablamos de un establecimiento de alojamiento turístico o a un alojamiento turístico nos referimos a un sitio que tienen la oportunidad de ofrecer como servicio un alojamiento, puede ser un hotel, hostal, hotel-apartamento, casa rural, pensión, entre otros.
Alojamiento turístico según la normativa murciana, significa: «establecimiento abierto al público en general, dedicado de manera habitual a proporcionar hospedaje temporal mediante precio, con o sin otros servicios complementarios».
Si nos guiamos por la ley catalana, los establecimientos de alojamiento turístico son: “locales y las instalaciones abiertos al público donde, de forma habitual y con carácter profesional, las personas titulares ofrecen a las personas usuarias, mediante precio, alojamiento temporal en las unidades de alojamiento, así como otros servicios turísticos de acuerdo con las condiciones establecidas en esta norma.”
Es importante resaltar que los alojamientos turísticos a la hora de su construcción no puede ser en una zona de vivienda, la excepción son los establecimientos de turismo rural. Estos sitios no pueden pasar a ser una residencia principal, como tampoco secundaria de las personas que vienen a utilizarlas, esto no puede suceder en ningún caso.
Tipos de alojamientos turísticos según su ubicación
En la actualidad tenemos mucho para escoger, hay una gran cantidad de alojamientos turísticos y hoteles. Al momento de clasificarlos puede resultar algo un poco complicado, porque esto va a depender de muchos factores y por lo general no cuentan con una relación entre sí. Lo primero que debemos hacer es colocarnos en contexto, vamos a clasificar según la localización.
Alojamientos urbanos
Cuando hablamos de alojamientos urbanos nos referimos a todos aquellos apartamentos u hoteles que están dentro de un núcleo urbano o también considerado como metropolitano. Muchos de estos cuentan con ciertas localizaciones que son privilegiadas, como también existen otros que están en calles que no tienen mucho paso de gente o que son sitios muy apartados del centro de la ciudad.
Ya vimos que hay algunos que están lejos del tránsito de gente. Es importante resaltar que el servicio que ofrecen cada uno va a depender de la cantidad de estrellas que cada uno posea. De igual forma ellos se centran tanto a nivel de turismo, como también de alojamientos solo por temas monetarios y de negocios.
Albergues
Los albergues son los establecimientos en donde las habitaciones cuentan con varios números de camas. Hay algunas que son individuales, como también hay otras que tienen hasta cuatro o seis, podemos decir que hasta doce camas. Las zonas comunes y los baños no son individuales, son utilizados por el colectivo.
Ya vimos que los albergues no son para nada elitescos. Por lo general el costo es sumamente económico, te saldrá más barato si decides seleccionar una habitación que cuenta con una gran cantidad de camas. Un beneficio que tienen es que cuentan con taquillas donde las personas podrán guardar sus pertenencias.
Business Hotel
Los business hotel son considerados como alojamientos que solo tienen la finalidad de atraer a hombres y mujeres que se dedican a los negocios. Por lo general se encuentra ubicados en centros financieros y cuentan con grandes salas de reuniones como también de conferencias, networking, salas para eventos, salas de trabajo que tienen un gran parecido a las oficinas y también salas VIP en donde los clientes podrán tener un poco de diversión y ocio.
Capsule Hotel
El capsule hotel es considerado como lo nuevo en tendencia a nivel de alojamiento, todavía no hay en todas las ciudades. Se trata de una estructura que cuenta con habitaciones de más o menos 3 o 4 metros cuadrados, lo podemos relacionar fácilmente con una colmena de abejas. Por lo general lo utilizan los viajeros que andan solo de paso o que no tienen mucho presupuesto y que solo necesitan llegar a un sitio a descansar o dormir.
Hostal o pensión
Si comparamos el precio de un hostal con el de un hotel, el primero es mucho más económico. Lo bueno es que te ofrecen la comida, el desayuno, la cena o las dos cosas (lo primero es media pensión y lo segundo es pensión completa). Esto lo pueden conseguir también en pueblos o ciudades, pero el número de habitaciones es mucho menos que el de los hoteles o el de los aparthoteles.
Alojamientos en la naturaleza
Estos hermosos alojamientos se encuentran en sitios que tienen alrededor la naturaleza, poseen bosques, playas, parques naturales, parajes naturales, áreas restringidas y hasta reservas. Los caracteriza el turismo rural, gastronómico, ecológico, de aventura y agroturismo.
Las personas que van a estos sitios desean desconectarse de los problemas diarios, de la rutina, del caos y desean entrar en contacto con la naturaleza, como también quieren hacer actividades al aire libre.
Casas rurales y hoteles rústicos
Los hoteles rústicos y las casas rurales se encuentran en zonas que están muy alejadas de las ciudades, por lo general los podemos conseguir en los pueblos pequeños y en las zonas montañosas. Son construcciones tradicionales que han sido restauradas, como villas o masías. Cuentan con un encanto muy especial, además que funcionan para un escape o por si desean desconectarse de todos los problemas.
Ya vimos que esta es una gran opción para las personas que desean relajarse y tienen una tendencia que se le asemeja a las casas rurales, como son los Lodge, alojamientos para turistas que han sido realizado con materiales ecológicos y naturales, tales como la madera, hojas de palmera, piedra, etc.
Campings
Los campings por lo general están compuestos por grandes parcelas en donde las autocaravanas o otros vehículos son los que se utilizan como tiendas de campañas, también suelen ser utilizadas las carpas. Hay duchas públicas, baños y zonas de barbacoa por si desean cocinar algo.
Ya vimos que cuentan con duchas públicas, además que las parcelas cuentan con diferentes tamaños dependiendo de las necesidades que tengas. Hay unos que cuentan con bungalows, como también con pequeñas casas individuales que no tienen muchos metros cuadrados, por lo menos estas están equipadas con cocina y camas.
Ahorita están en tendencia de los campings lo que se le denomina como Glaping, esta es la unión entre camping y glamour. Cuenta con una buena combinación de un lujosos alojamiento con el aire libre. Existen unos más sencillos, como también hay otros que cuentan con muchos lujos.
Resorts y hoteles de playa
Los famosos hoteles de playa o resorts con grandes complejos para las vacaciones que están ubicados en las cercanías de las playas o en sitios que son tropicales. Cuentan también con grandes piscinas, bares, instalaciones para poder hacer deporte, restaurantes, lounges para que las personas se relajen y se tomen unos cuantos tragos.
Ya vimos que cuentan con diferentes sitios para que los clientes la pasen bien, como también ofrecen un servicio con todo incluído. No solo podrán tener alojamiento, también habrá comida, desayuno y cena.
Otros alojamientos
Aparte de todo lo que hemos explicado en este artículo, también existen otros tipos de establecimientos residenciales. Como por ejemplo, los aparthoteles son edificios que cuentan con varios apartamentos que tienen una o más habitaciones, disponen de su baño. la cocina y el comedor para almorzar en familia.
Podemos decir que son bastante cómodos porque cuentan con todo lo necesario, hasta cocina. Además, el cliente puede contratar un servicio de la habitación que trae incluída la limpieza de la misma. Aunque la comida si tiene que correr por su cuenta, solo por el hecho de que ya tiene la cocina, solo debe salir a comprar los alimentos y prepararlos. Si deseas ahorrar un poco, esta es una muy buena opción.
También podemos hablar de los Love Hotels, que son conocidos como hoteles de paso y son visitados por adultos que solo van a pasar una hora. Por lo general son utilizados para que las personas puedan tener sus encuentros íntimos. Como también están los hoteles de carretera o moteles, el uso de estos es muy parecido. El valor es por una hora, al igual que son servicios que ofrecen son muy básicos.
Ya vimos que estos hoteles solo se usan por una hora, pero de igual forma podemos conseguir unos que tengan muchos lujos.
Por otro lado, también tenemos los hoteles casino y los hoteles spa, por lo general se parecen mucho a los casinos de Las Vegas o están ubicados en balnearios. Si hablamos de los hoteles spa, por lo general tienen descuentos para las personas que desean acceder a los baños termales (solo si te llegas a quedar en el hotel), son packs que tienen promociones.
Clasificación de los hoteles por estrellas
Los hoteles son los alojamientos turísticos que las personas conocen en mayor cantidad. Por lo general lo que ofrecen son las habitaciones, los baños privados, servicios de bar, servicio de limpieza y restaurantes. Para poder clasificarlos por estrellas nos debemos percatar en los requerimientos de cada región. Si desea tener cinco estrellas, seis o siete, deben contar con mínimos requisitos.
Ya vimos que los cinco estrellas deben tener unos mínimos requisitos, tales como: superficie mínima de habitaciones, servicios que ofrecen, el equipamiento, etc. Según la CEHAT, conocido como la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, los requerimientos son los siguientes:
- Hoteles de 1 estrella: una habitación doble de 12 metros cuadrados e individual de 7. El baño debe tener de 3,5 a 4 metros cuadrados. Debe tener ascensor y calefacción.
- Hoteles de 2 estrellas: cuenta con una habitación de mínimo 14 metros cuadrados y el individual de 7. El cuarto debe contar con 3,5 a 4 metros cuadrados. También debe tener su teléfono, ascensor, calefacción y caja de seguridad.
- Hoteles de 3 estrellas: cuentan con una habitación doble de 15 metros cuadrados y la individual de 8. El baño es de 4 metros cuadrados. Dispone de calefacción, teléfono en la habitación, ascensor, aire acondicionado y caja de seguridad.
- Hoteles de 4 estrellas: cuentan con una habitación doble de 16 metros cuadrados mínimo y el individual de 9. Posee su cuarto de baño y la ducha es de 4,5 metros cuadrados mínimo. También cuenta con su teléfono de la habitación, aire acondicionado, bar, ascensor, calefacción y la caja de seguridad.
- Hoteles de 5 estrellas: cuentan con una habitación doble de 17 metros cuadrados como mínimo y el individual de 10. Posee su baño y la ducha de 5 metros cuadrados como mínimo. Dispone de calefacción, teléfono en la habitación, aire acondicionado, bar, ascensor y la caja de seguridad.
Ya vimos que existe una gran diversidad de alojamientos turísticos, tenemos para escoger en precios y dependiendo de lo que en el fondo deseemos. Más allá del costo, es importante saber para qué es que lo necesitamos, si es por negocios, si es para pasar un rato o si en el fondo lo que deseamos es despojarnos de nuestros problemas en la ciudad y rodearnos de la naturaleza.
Cada vez es más grande la competencia de los alojamientos turísticos, entre paquetes y precios podemos elegir el que nos guste, además de que sea el más accesible para nosotros. Lo importante de todo esto es estar en un sitio donde podemos sentirnos cómodos, donde tengamos todo lo que consideramos como necesarios y así poder tener un alojamiento feliz.
Es importante que cuando vayas a uno de estos hoteles estés pendiente de la cantidad de estrellas que estos posean, así te evitarán algún tipo de desilusión. Solo te deseamos que tengas una buena estadía.
Si quieres saber más sobre las cerraduras para apartamentos turísticos entra aquí.
